हरियाणा

जनता की शिकायतों का अब होगा मौके पर समाधान

टीम एक्शन इंडिया
राजकुमार प्रिंस
करनाल। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने प्रदेश की जनता की शिकायतों एवं समस्याओं का मौके पर समाधान करने का ऐतिहासिक पहल की है। अब अधिकारी जिला मुख्यालयों व उप मंडल स्तर पर कार्य दिवसों में समाधान शिविर आयोजित करके लोगों की शिकायतों का मौके पर निवारण करेंगे ताकि जनता को बार-बार कार्यालय के चक्कर न काटने पड़ें। समाधान शिविर में आई शिकायतों की मॉनिटरिंग करने के लिए चंडीगढ़ मुख्यालय पर उच्च आईएएस अधिकारी को जिम्मेदारी सौंपी गई है। इसी कड़ी में उपायुक्त उत्तम सिंह ने मुख्यमंत्री के आदेशों की अनुपालना में सोमवार को प्रात: 9 बजे से लेकर 11 बजे तक लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर का आयोजन किया।

जिसमें परिवार पहचान पत्र से संबंधित आय, आयु, जाति प्रमाण पत्र, बुढ़ापा पेंशन, राशन कार्ड, प्रॉपर्टी आईडी, एनडीसी, मैप अप्रूवल, भूमि रजिस्ट्रेशन, पुलिस से संबंधित 73 शिकायतें प्राप्त हुईं जिनमें से 35 समस्याओं का मौके पर समाधान हो गया तथा 38 प्रक्रिया में हैं। फील्ड रिपोर्ट आने के बाद इन पर कार्यवाही हो जाएगी।

इस मौके पर करनाल निवासी उषा देवी की परिवार पहचान पत्र में जन्म तिथि ठीक न होने की वजह से पेंशन लागू होने में दिक्कत आ रही थी। जैसे ही वह अपनी समस्या को लेकर समाधान शिविर में उपायुक्त के समक्ष उपस्थित हुई, उपायुक्त ने तुरंत संज्ञान लेते हुए पीपीपी में जन्म तिथि प्रमाण पत्र के आधार पर उसकी समस्या का मौके पर ही समाधान कर दिया। अगले महीने से प्रार्थिया की पेंशन लागू हो जाएगी।

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